Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav


Ne morem se prijaviti v odjemalca Steam ? Kakšna bedarija! Vendar niste sami, mnogi igralci občasno naletijo na težave s prijavo v Steam. Dobra novica je, da je na voljo nekaj znanih popravkov. Preberite in ugotovite, kaj so…





Preizkusite te popravke …

Ni vam treba preizkusiti vseh; samo se poglabljajte po seznamu, dokler ne najdete tistega, ki je pravi trik!

1: Preverite svoje poverilnice



2: Preverite stanje strežnika Steam





3: Prijavite se iz spletnega brskalnika

4: Počisti predpomnilnik Steam



5: Preizkusite svojo internetno povezavo





6: Preverite požarni zid in protivirusni program

7: Onemogoči programe v ozadju

8: Posodobite omrežni gonilnik

Preden se poglobimo v kaj naprednega, se prepričajte, da vaš račun ni onemogočen ali prepovedan. Hiter način za preverjanje je, da poskusite z drugim računom ali se prijavite s svojim računom v drugi napravi . Če sumite, da je vaš račun zaklenjen, kontaktirajte Podpora za Steam .

Popravek 1: Preverite svoje poverilnice

Ko imate težave s prijavo v Steam, morate vedno najprej preveriti, ali so vaše poverilnice pravilne. To se morda sliši neumno, vendar deluje. Prepričajte se, da ste prijava z uporabniškim imenom, ne z e-pošto . Za geslo ga lahko nekje vnesete in prilepite v Steam, da se prepričate, da je pravilno.

Igralci so odkrili tudi nekaj manjših napak v sistemu za prijavo v Steam, ki uporabnikom preprečujejo prijavo. Čeprav jih še ni treba popraviti, lahko poskusite te rešitve in preverite, ali pomagajo:

  • Poskusi vnesite svoje uporabniško ime z velikimi črkami , ne glede na to, ali so bile velike ali male črke.
  • Uporabite novo geslo, ki vsebuje samo črke in številke(dovoljeni so samo 1–9 in a–z). Izogibajte se uporabi simbolov v svojem geslu, kar bo zagotovilo, da Steam pravilno prebere vaše geslo, saj so nekateri uporabniki ugotovili, da so napake povezane s pritiskom na tipke za različne tipkovnice.

Če ste preverili svoje poverilnice in je vse videti v redu, nadaljujte z naslednjim popravkom.

Popravek 2: Preverite stanje strežnika Steam

Druga hitra rešitev je, da preverite, ali je težava v strežniku Steam namesto na uporabniškem koncu. Stanje strežnika lahko preverite na Stran s statistiko Steam , kjer boste videli število sočasnih igralcev v realnem času. Če strežnik ne deluje, bi se moralo število trenutnih uporabnikov močno zmanjšati.

Če strežnik deluje v redu, poskusite z naslednjim popravkom.

Popravek 3: Prijavite se iz spletnega brskalnika

Včasih je težava v odjemalcu Steam namesto v vašem računu. Če se ne morete prijaviti prek odjemalca Steam, poskusite s spletnim brskalnikom.

Pojdite na Stran za prijavo v Steam in se poskusite prijaviti. Če se lahko prijavite zdaj, potem zagotovo vemo, da je bila težava v vašem odjemalcu Steam. Skočiti Popravi 4 da popravite odjemalca Steam.

Če imate težave s prijavo iz brskalnika, poskusite eno za drugo onemogočiti razširitev brskalnika in se nato prijaviti, da preverite, ali je kaj povzročalo težavo.

Če to ne deluje, poskusite z naslednjim popravkom.

Popravek 4: Počistite predpomnilnik Steam

Pokvarjene datoteke predpomnilnika vam lahko preprečijo, da se prijavite v Steam prek odjemalca Steam. Lahko izbrišete lokalne datoteke, da jih popravite. Takole:

  1. Pritisnite na tipka Windows in IN da odprete File Explorer.
  2. Pomaknite se do C:Users[Vaše uporabniško ime]AppDataLocalSteam .
  3. Izbrišite vse v mapi Steam. Vse to so začasne datoteke, tako da vam ni treba skrbeti.
  4. Zaženite odjemalca Steam in se poskusite prijaviti.

Ko izbrišete datoteke predpomnilnika, si vaš odjemalec Steam ne bo zapomnil samodejno izpolnjenih poverilnic in je kot, ko ste ga prvič namestili. To ne bo vplivalo na vaš račun in datoteke iger. Če vam to ne prinese sreče, poskusite z naslednjim popravkom.

Popravek 5: Preizkusite svojo internetno povezavo

Če ste poskusili zgornje popravke, vendar nič ni delovalo, je težava verjetno v vašem računalniku in ne v Steamu. Najprej lahko preizkusite svojo internetno povezavo, da vidite, da se lahko povežete s strežnikom Steam. Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite:

    Preklopite usmerjevalnik in modem. Odklopite napajalne kable iz usmerjevalnika in modema, pustite ju izključena vsaj 30 sekund, nato pa kable vtaknite nazaj v obe napravi. Ko vaš internet spet deluje, preverite, ali se lahko prijavite v Steam.
  • Če uporabljate Wi-Fi, ki je povezan z več napravami, izklopite Wi-Fi na napravah, ki jih trenutno ne potrebujete. Prenatrpanost lahko upočasni vašo povezavo in lahko povzroči druge težave s povezavo.
    (Stranska opomba, z uporabo žično povezavo na splošno zagotavlja stabilnejšo povezavo za igranje iger.)
  • Google preizkusite hitrost interneta in izberite orodje za preizkusite svojo hitrost interneta . Če je vaša internetna povezava nerazumno počasna, se za pomoč obrnite na svojega internetnega ponudnika.

Če je vaša internetna povezava veljavna, vendar še vedno prejemate napako pri prijavi iz Steam, poskusite z naslednjim popravkom.

Popravek 6: Preverite požarni zid in protivirusni program

Vaš požarni zid ali protivirusni program, če ga uporabljate, lahko blokira Steam, če meni, da je Steam tvegan. Povezava s strežnikom Steam bi lahko bila motena, zato se vedno znova pojavljajo napake pri prijavi. V tem primeru lahko dovolite Steam prek požarnega zidu in/ali protivirusnega programa.

Če želite preveriti, ali vaš požarni zid blokira Steam :

  1. Pritisnite na tipka Windows in R na tipkovnici, da prikličete polje Run.
  2. Vrsta armaturna plošča , nato kliknite v redu .
  3. Izberite Ogled po: Majhne ikone . Kliknite Požarni zid Windows Defender .
  4. Kliknite Dovoli aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender .
  5. Pomaknite se navzdol in morali bi videti Steam.exe , in drugi programi, povezani s Steamom. Ti lahko označite polje Zasebno da omogočite Steamu skozi požarni zid, ko uporabljate zasebno omrežje. Kliknite v redu shraniti.

Če Steam-a niste našli na zgornjem seznamu izjem, ga boste morali ročno ga dodajte na seznam in ga dovolite prek požarnega zidu . Takole:

  1. Kliknite Spremeni nastavitve .
  2. Kliknite Dovoli drugo aplikacijo .
  3. Kliknite Prebrskaj nato se pomaknite do lokalne mape Steam. Privzeta pot je C:Program Files (x86)Steam .
  4. Izberite Steam.exe , nato kliknite Odprto .
  5. Če želite na seznam izjem dodati druge programe, povezane s Steamom, lahko ponovite 3. in 4. korak. Ko končate, izberite vse programe, ki jih želite dodati na seznam, nato kliknite Dodaj .
  6. Označite polje Zasebnoda omogočite Steam.exe (in druge programe, če jih potrebujete) prek požarnega zidu, ko uporabljate zasebno omrežje. Kliknite v redu za uveljavitev sprememb.

Koraki za vašo protivirusno programsko opremo bi morali biti podobni. Dodati boste morali izvedljivo datoteko Steam ali izbrati odjemalca Steam in jo nato dodati na seznam dovoljenih protivirusnih programov.

Prav tako je mogoče onemogočiti požarni zid/protivirusni program, da preizkusite napake pri prijavi. Vendar tega ne priporočamo, saj je lahko precej nevarno in vaš računalnik izpostavi tveganjem. Če želite poskusiti, bodite še posebej previdni in ne prenašajte ničesar z interneta, ko vaš računalnik ni zaščiten.

Če to ne reši vaše težave, poskusite z naslednjim popravkom.

Popravek 7: onemogočite programe v ozadju

Programi, ki se izvajajo v ozadju, so morda motili Steam, zato se niste mogli prijaviti v Steam. Tukaj je a seznam programov, ki bi lahko povzročili težavo. Če sumite na katerega od programov v računalniku, ga lahko zaprete v upravitelju opravil in se poskusite prijaviti v Steam. Takole:

  1. Z desno tipko miške kliknite opravilno vrstico in nato kliknite Upravitelj opravil .
  2. Pod Procesi zavihku, poiščite procese, za katere mislite, da bi lahko bili problematični. Z desno tipko miške kliknite in nato izberite Končaj nalogo .

Če vam to ne prinese sreče, lahko poskusite še eno rešitev.

Popravek 8: Posodobite omrežni gonilnik

Če ste poskusili zgornje popravke, vendar nič ni delovalo, lahko poskusite posodobiti omrežni gonilnik. Zastarel ali okvarjen gonilnik lahko povzroči številne naključne napake. Morda boste želeli posodobiti gonilnik omrežnega vmesnika, da se prepričate, da pravilno deluje

Obstajata dva načina, kako lahko dobite pravi gonilnik za vaš omrežni adapter: ročno ali samodejno .

Ročna posodobitev gonilnika – Omrežni gonilnik lahko posodobite prek upravitelja naprav. Upoštevajte, da vam Windows morda ne bo mogel zagotoviti najnovejše razpoložljive posodobitve. Lahko obiščete proizvajalčevo spletno mesto in poiščete najnovejši pravilni gonilnik. Ne pozabite izbrati samo gonilnikov, ki so združljivi z vašo različico sistema Windows.

Samodejna posodobitev gonilnika – Če nimate časa, potrpljenja ali računalniškega znanja za ročno posodabljanje gonilnikov, lahko namesto tega to storite samodejno z Driver Easy. Driver Easy bo samodejno prepoznal vaš sistem in našel pravi gonilnik za vaš natančen omrežni adapter in različico sistema Windows, nato pa ga bo prenesel in pravilno namestil:

1) Prenesite in namestite Driver Easy.

2) Zaženite Driver Easy in kliknite Skeniranje zdaj gumb. Driver Easy bo nato skeniral vaš računalnik in odkril morebitne težave z gonilniki.

3) Kliknite na Nadgradnja gumb poleg označenega omrežnega gonilnika, da samodejno prenesete pravilno različico gonilnika, nato pa ga lahko ročno namestite (to lahko storite z BREZPLAČNO različico).

Ali pa kliknite Posodobite vse da samodejno prenesete in namestite pravilno različico vse gonilniki, ki manjkajo ali so zastareli v vašem sistemu. (Za to je potrebna različica Pro, ki ima popolno podporo in 30-dnevno garancijo vračila denarja. Ko kliknete Posodobi vse, boste pozvani k nadgradnji.)

Pro različica Driver Easy prihaja s popolno tehnično podporo.
Če potrebujete pomoč, se obrnite Ekipa za podporo Driver Easy pri support@drivereasy.com .

Znova zaženite računalnik, da začnejo veljati novi gonilniki.


Upajmo, da vam bo ta članek pomagal in zdaj se lahko prijavite v Steam! Prosimo, pustite komentar, če imate kakršna koli vprašanja ali predloge.

  • težave z omrežjem
  • Steam