'>
Če imate Windows Hello v tej napravi ni na voljo. «V vašem Nastavitve okna, niste sami. Številni uporabniki sistema Windows 10 poročajo tudi o tej težavi. Brez skrbi, to je mogoče popraviti. Tu so trije koraki, s katerimi lahko odpravite težavo.
Kaj je Windows Hello?
Windows Pozdravljeni omogoča prijavo v sistem s prepoznavanjem prstnega odtisa ali obraza ali šarenice (na primer Surface), ne pa s kodo PIN ali geslom, če imate spletno kamero in optični bralnik prstov, ki delujeta.
Z posodobitvijo Windows 10 Anniversary Update se je ta funkcija razširila na aplikacije in spletna mesta, ki vključujejo bančne in druge občutljive aplikacije.
Kako to popravim?
Tu so tri rešitve, ki jih lahko preizkusite. Mogoče jih ne bo treba preizkusiti vseh; samo pot nadaljujte, dokler ne ugotovite, da je tisto, ki ustreza vam.
1. Posodobite svoj računalnik
2. Omogočite Biometric from Administration
3. Posodobite gonilnik naprave za prstne odtise
1. korak: posodobite računalnik
Najprej se prepričajte, ali ste namestili morebitno posodobitev, ki je na voljo za Windows 10. Preverite, ali imate nameščene popravke:
1) Na tipkovnici pritisnite tipko Tipka z logotipom sistema Windows in jaz ob istem času. Kliknite Posodobitve in varnost .
2) Kliknite Preveri za posodobitve . Namestite najdene posodobitve.
Ko končate, pojdite na drugi korak.
2. korak: omogočite Biometric from Administration
Če nimate skrbniškega dovoljenja, verjetno ne boste uporabljali sistema Windows Hello v računalniku. To popravite tako:
1) Na tipkovnici pritisnite tipko z logotipom Windows in R hkrati vnesite gpedit.msc in pritisnite Enter .
2) Sledite poti: Računalniška konfiguracija> Skrbniške predloge> Komponente sistema Windows . Na desni strani podokna dvokliknite Dovolite uporabo biometrije .
3) Kliknite Omogočeno . Nato kliknite Prijavite se in v redu da shranite spremembo.
4) Znova zaženite računalnik in nadaljujte z naslednjim korakom.
3. korak: posodobite gonilnik za prstne odtise
Če je gonilnik vaše prstne odtise zastarel ali pokvarjen, boste ugotovili, da strojne opreme ni mogoče uporabiti. Če želite to popraviti, lahko posodobite gonilnik naprave.
1) Na tipkovnici pritisnite tipko Tipka z logotipom sistema Windows in X hkrati in kliknite Upravitelj naprav .
2) Kliknite ikono za Poiščite spremembe strojne opreme na zgornji vrstici.
3) Razširi Biometrične naprave . Z desno miškino tipko kliknite napravo s senzorjem za prstne odtise, ki jo imate, in kliknite Odstrani .
4) Lahko se odločite za ponovni zagon računalnika za Windows, da boste lažje našli gonilnik, ki ga najde za vašo napravo.
Lahko pa se tudi sami odločite za posodobitev gonilnika.
Če nimate časa, potrpljenja ali računalniškega znanja za ročno posodabljanje gonilnikov, lahko to storite samodejno z Voznik enostavno .
Driver Easy bo samodejno prepoznal vaš sistem in poiskal ustrezne gonilnike zanj. Ni vam treba natančno vedeti, v katerem sistemu deluje vaš računalnik, ni treba tvegati prenosa in namestitve napačnega gonilnika in vam ni treba skrbeti, ali boste pri namestitvi naredili napako.
Gonilnike lahko samodejno posodobite z BREZPLAČNO ali profesionalno različico Driver Easy. Toda z različico Pro potrebujete le dva klika (in dobite popolno podporo in 30-dnevno garancijo za vračilo denarja):
1) Prenesi in namestite Driver Easy.
2) Zaženite Driver Easy in kliknite Skeniranje zdaj . Driver Easy bo nato optično prebral računalnik in zaznal morebitne težavne gonilnike.
3) Kliknite Nadgradnja gumb poleg označene naprave s prstnimi odtisi za samodejni prenos in namestitev pravilne različice tega gonilnika (to lahko storite z BREZPLAČNO različico).
Ali pa kliknite Posodobi vse, da samodejno prenesete in namestite pravilno različico vseh gonilnikov, ki v vašem sistemu manjkajo ali so zastareli (za to je potrebna Pro različica - ob kliku boste pozvani k nadgradnji Posodobi vse ).