Ko Surface Pro nenadoma noče predvajati nobenega zvoka, je lahko precej moteče, vendar ne skrbite. Vsekakor niste sami in veliko uporabnikov se pritožuje nad isto težavo. Na srečo tega sploh ni težko popraviti.





Tu je nekaj popravkov, ki so se izkazali za zelo koristne pri reševanju težave z zvokom, ki ne deluje na Surface Pro. Ni vam treba preizkusiti vseh; samo pot po seznamu, dokler ne najdete tistega, ki vam ustreza.

Kako odpraviti težavo z zvokom Surface Pro?

  1. Odpravite težave s strojno opremo
  2. Preverite nastavitve zvoka
  3. Znova namestite zvočni gonilnik
  4. Posodobite zvočni gonilnik
  5. Zaženite orodje za odpravljanje težav z zvokom
  6. Prisilno zaustavite svoj Surface Pro

Popravek 1: Odpravite težave s strojno opremo

Najprej najprej. Težave z zvokom, ki ne delujejo, so lahko preprosto posledica težav s povezavo. Če želite to izključiti kot svojo težavo, morate preveriti povezave s strojno opremo. Tukaj je opisano, kako to storiti:



  • Prepričajte se, da glasnost ni utišana v napravi Surface Pro ali v drugih aplikacijah z gumbom za nadzor glasnosti.
  • Če med uporabo slušalk ne slišite nobenega zvoka, lahko po odklopu slušalk preverite, ali zvok deluje. Če je težava v vaših slušalkah, morate preveriti garancijo in jo zamenjati.
  • Če uporabljate dodatno opremo, povezano z Bluetoothom, se prepričajte, da je pravilno seznanjena.
  • Zaprite vse zvočne aplikacije, nato odstranite kakršno koli dodatno opremo iz naprave Surface in jo znova čvrsto priključite.

Če se po osnovnem odpravljanju težav še vedno ne pojavlja nobena težava z zvokom, lahko preidete na naslednji popravek.






Popravek 2: Preverite nastavitve zvoka

1) Vrsta nadzor v iskalno polje in izberite Nadzorna plošča .

2) Pomaknite se po seznamu in izberite Zvok .



3) Pod Predvajanje lahko vidite vse svoje zvočne naprave in njihovo stanje.





Prepričajte se, da je naprava, ki jo želite uporabiti za predvajanje, priključena in omogočena. Če je onemogočena, z desno miškino tipko kliknite napravo in kliknite Omogoči .

4) Izberite želeno napravo in nato izberite Nastavi privzeto .

4) Izberite Snemanje kliknite napravo, ki jo želite uporabiti za snemanje, in izberite Nastavi privzeto . Na koncu kliknite v redu nanesti.

Po zgornjih korakih preverite, ali zvok znova deluje na napravi Surface Pro.


Popravek 3: znova namestite zvočni gonilnik

Če s povezavami ali nastavitvami ni težav, je najpogostejši vzrok poškodovan ali zastarel zvočni gonilnik. V tem primeru boste morali znova namestiti in znova namestiti zvočni gonilnik.

1) Na namizju z desno miškino tipko kliknite meni Start in izberite Upravitelj naprav .

2) Dvokliknite Krmilniki zvoka, videa in iger , da razširite spustni seznam.

3) Z desno miškino tipko kliknite svoj avdio gonilnik in izberite Odstranite napravo .

4) Potrdite polje zraven Izbrišite gonilniško programsko opremo za to napravo in kliknite Odstrani .

5) Znova zaženite Surface Pro in Windows bo samodejno namestil zvočni gonilnik namesto vas.

Vaš Surface Pro bi moral znova predvajati zvok. Če vam ta metoda ne ustreza, lahko poskusite z naslednjim popravkom.


Popravek 4: Posodobite zvočne gonilnike

Če Windows ne uspe rešiti težav z gonilniki, boste morda morali sami posodobiti zvočni gonilnik, da preverite, ali to deluje pri vas.

Gonilnik lahko posodobite na dva načina: ročno in samodejno .

1. Ročno posodobite gonilnik zvoka

Če želite ročno posodobiti gonilnik zvoka, morate obiskati Microsoftovo spletno mesto za podporo če želite ročno prenesti in namestiti vse trenutne in pravilne gonilnike za Surface Pro.

2. Samodejno posodobite gonilnik

Če nimate časa ali potrpljenja za ročno posodabljanje gonilnikov, lahko samodejno posodobite gonilnike z Voznik enostavno .

Driver Easy bo samodejno prepoznal vaš sistem in našel ustrezen gonilnik za vaš računalnik.

1) Prenesi in namestite Driver Easy.

2) Zaženite Driver Easy in kliknite Skeniranje zdaj . Driver Easy bo nato optično prebral računalnik in zaznal morebitne težavne gonilnike.

3) Kliknite Nadgradnja poleg zvočnega gonilnika, da prenesete pravilno različico gonilnika, nato pa ga lahko ročno namestite.

Ali

Kliknite Posodobi vse v spodnjem desnem kotu za samodejno posodobitev vseh gonilnikov. (To zahteva Pro različica - Ko kliknete Posodobi vse, boste pozvani k nadgradnji. Dobite popolno podporo in a 30-dnevno jamstvo za vračilo denarja .)

Če potrebujete pomoč, se obrnite na skupino za podporo Driver Easy na support@drivereasy.com .

4) Po posodobitvi gonilnikov morate znova zagnati Surface Pro, da bodo spremembe začele veljati.

Predvajajte poljubno glasbo, da preizkusite težavo. Če zvok spet deluje pravilno, čestitamo! V nasprotnem primeru lahko poskusite naslednji popravek.


Popravek 5: Zaženite orodje za odpravljanje težav z zvokom

Včasih lahko orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows zazna obstoječe težave z zvočnimi napravami. Če obstajajo, jih bo orodje za odpravljanje težav z zvokom samodejno popravilo. Za zagon orodja za odpravljanje težav z zvokom je treba storiti naslednje:

1) Vrsta odpravljanje težav v iskalno polje in izberite Odpravljanje težav z nastavitvami .

2) Pod Vstani in teci , izberite Predvajanje zvoka in kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav .

3) Izberite napravo, ki jo želite odpraviti, in kliknite Naslednji .

4) Windows bo začel zaznavati težave z vašo zvočno napravo. To lahko traja približno 5-8 sekund. Po zaključku zaznavanja kliknite Uporabi ta popravek in znova zaženite Surface Pro.

Zvok bi moral delovati že zdaj. Če ne, lahko poskusite naslednji popravek, da rešite težavo.

Popravek 6: Prisilno zaustavite svoj Surface Pro

Če vsi zgornji popravki niso odpravili težave z zvokom, ki ne deluje, boste morda morali prisilno izklopiti Surface Pro, da preverite, ali deluje.

  • Pritisnite in pridržite gumb za vklop na napravi Surface za 30 sekund in ga nato spustite.
  • Pritisnite in držite tipko gumb za povečanje glasnosti in gumb za prižig hkrati vsaj 15 sekund in nato sprostite oba.
  • Na zaslonu lahko utripa logotip Surface, vendar še naprej držite gumb za povečanje glasnosti in gumb za prižig za vsaj 15 sekund .
  • Ko spustite gumbe, počakajte 10 sekund.
  • Pritisnite gumb za vklop, da ponovno vklopite Surface.

Po vklopu Surface Pro preverite, ali zvok znova deluje brezhibno.


Upajmo, da je eden od zgornjih popravkov rešil vaš Surface Pro brez težav z zvokom. Pustite nam komentar, če imate dodatna vprašanja ali predloge.

  • težava z zvokom
  • Površina