Kako popraviti tiskalnik HP, ki se ne odziva

Kaj storiti, če se HP-jev tiskalnik ne odziva? To običajno povzroči nezdružljiv gonilnik. Gonilnik tiskalnika je zastarel ali pokvarjen, zato vam preprečuje normalno tiskanje.

To je lahko tudi vaša storitev tiskanja tiskalnika in morda boste morali znova zagnati storitev, da bo spet delovala. V tej objavi vas bomo vodili skozi korake za odpravo težave.

Preizkusite te popravke

1. Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju
2. Znova namestite gonilnik tiskalnika
3. Uporabite generični gonilnik
4. Uporabite orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows

Način 1. Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju

Tiskalnik HP se morda ne odziva, ker storitev tiskanja v ozadju v vašem računalniku ne deluje pravilno. Če jo želite popraviti, boste morali znova zagnati storitev:

1) Na tipkovnici pritisnite Windows + R tipko in vnesite storitve.msc v polju Zaženi.

2) Pomaknite se navzdol, da poiščete Naprava za tiskanje tiskalnika . Z desno miškino tipko kliknite in izberite Ponovni zagon .

3) Preverite, ali lahko HP-jev tiskalnik zdaj tiska.

Metoda 2. Znova namestite gonilnik tiskalnika

Ko se HP-jev tiskalnik ne odziva, ga lahko enostavno popravite tako, da znova namestite gonilnik tiskalnika. Takole:

1) Na tipkovnici pritisnite Windows + R in vnesite devmgmt.msc .

2) Razširite Tiskalniki kategoriji. Nato z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite Odstranite napravo .

3) Označite možnost Izbrišite gonilniško programsko opremo za to napravo in kliknite Odstranite t potrdite.

3) Zdaj kategorije Tiskalniki ne bo več. Najnovejši gonilnik lahko samodejno namestite z Voznik enostavno v dveh kliki ali po naslednjih korakih to naredite ročno, če želite.

4) Pojdi na Nastavitve > Naprave .

5) V levem podoknu izberite Tiskalniki in optični bralniki .

6) Izberite tiskalnik in kliknite Odstranite napravo . Izberite Da potrditi.

7) Ko končate, kliknite Dodajte tiskalnik optični bralnik in izberite tiskalnik.

8) Ko je tiskalnik pripravljen za uporabo, je treba odpraviti napako, ki ni na voljo v gonilniku tiskalnika. Natisnite lahko preizkusno stran, da preverite, ali težava še vedno obstaja.

9) Če ne, lahko obiščete spletno mesto proizvajalca, da prenesete najnovejši gonilnik in ga namestite ročno, ali pa se odločite, da ga posodobite z Voznik enostavno . (Če želite, lahko to storite brezplačno in Pro različica prihaja s popolno podporo in 30-dnevnim jamstvom za vračilo denarja.)

10) Bolje je, da znova zaženete računalnik, da bodo spremembe polno učinkovale.

Če ta metoda ne pomaga, lahko poskusite s spodnjim popravkom.

Metoda 3. Uporabite generični gonilnik

Če je gonilnik tiskalnika že posodobljen, vendar se tiskalnik HP še vedno ne odziva, je morda nekaj narobe z gonilnikom proizvajalca. Zato lahko uporabite genetski gonilnik:

1) Na tipkovnici pritisnite Windows + R in vnesite devmgmt.msc .

2) Razširite Tiskalniki kategoriji. Nato z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite Posodobi gonilnik .

3) Izberite V mojem računalniku poiščite gonilnike .

4) Izberite Naj izberem s seznama gonilnikov, ki so na voljo v mojem računalniku .

5) Izberite Splošna tiskalniška naprava in kliknite Nex t nadaljevati.

6) Zdaj je treba gonilnik zdaj posodobiti na splošno napravo. Stanje tiskalnika lahko preverite. Če se HP-jev tiskalnik še vedno ne odziva, lahko izvedete posodobitev sistema Windows ali poskusite spodaj vgrajeno orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows.

Metoda 4. Uporabite orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows

Če zgornji načini ne odpravijo težave s tiskalnikom HP, ki se ne odziva, lahko Windows pustite, da najde resnično težavo namesto vas. Takole:

1) Na tipkovnici pritisnite Win + R tipko in vnesite nadzor v polju Zaženi.

2) Izberite Velike ikone in kliknite Naprava in tiskalniki .

3) Z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite Odpravljanje težav .

4) Za dokončanje odpravljanja težav sledite navodilom na zaslonu.

Na splošno ponovni zagon tiskalniškega tiskalnika in namestitev gonilnika tiskalnika vedno deluje, ko se HP-jev tiskalnik ne odziva. Če imate dodatna vprašanja ali težave, nam pišite.

• HP-jev tiskalnik