Lahko je nadležno, če se prikaže sporočilo o napaki “ Komunikacija ni na voljo «Med poskusom tiskanja. Do te napake bi prišlo pri številnih znamkah tiskalnikov, kot so Dell, HP, Lexmark in tako naprej. Če iščete rešitev za to težavo, je to pravi kraj za vas. Po poskusu rešitev tukaj bi se težava morala rešiti.

Sporočilo o napaki bi moralo biti videti tako.






1. rešitev: Izklopite tiskalnik in znova zaženite računalnik. Ponovno vklopite tiskalnik.

Ta rešitev je lahko trik za rešitev težave s tiskalnikom.


Rešitev 2: Ustavite in zaženite okno za tiskanje v sistemu Windows

Sledite tem korakom:

1. Pritisnite Win + R (Tipka Windows in tipka R) hkrati. Pojavilo se bo pogovorno okno Run.
2. Kopirajte in prilepite storitve.msc v polju za zagon in kliknite v redu .


3. Najdi Sprint Spooler s seznama imen. Dvokliknite nanj, da odprete pogovorno okno Properties.



4. Na zavihku »Splošno« kliknite Nehaj gumb in v redu , da onemogočite storitev.





5. ozznova zapišite pogovorno okno Properties. Kliknite Začni gumb in v redu , da omogočite storitev.








3. rešitev: Odstranite tiskalnik in znova posodobite gonilnik

Vzrok težave je lahko poškodovan gonilnik. Če želite težavo odpraviti, poskusite posodobiti gonilnik tiskalnika. Pred tem najprej odstranite tiskalnik.

Za odstranitev tiskalnika sledite tem korakom.

1. Odklopite tiskalnik.
2. Pritisnite Win + R (Tipka Windows in tipka R) hkrati. Pojavilo se bo pogovorno okno Run.
3. Kopirajte in prilepite devmgmt.msc v polju za zagon in kliknite v redu .



4. Poiščite tiskalnik na seznamu naprav. Običajno je naveden v kategoriji Tiskalne čakalne vrste . Z desno miškino tipko kliknite ime naprave in izberite Odstrani v kontekstnem meniju. (Opomba: če ima tiskalnik faks, odstranite faks, preden odstranite tiskalnik.)

Naslednji posnetek zaslona je samo za referenco. Različni tiskalnik bo tu prikazal drugačno ime.








5. Znova zaženite računalnik, da bo sprememba začela veljati.

Povežite tiskalnik in pojdite na spletno mesto proizvajalca tiskalnika, da prenesete najnovejši gonilnik. Preden začnete, se prepričajte, da poznate model tiskalnika in določen operacijski sistem.

Če imate težave z ročnim prenosom gonilnikov, lahko uporabite Voznik enostavno da vam pomaga. Driver Easy lahko zazna vse težavne gonilnike v računalniku in vam prikaže seznam novih gonilnikov. Z Driver Easy lahko gonilnik tiskalnika posodobite v nekaj minutah.

Če tiskalnik povežete z računalnikom prek vrat USB, lahko izvedete tudi spodnje korake.


1. Odprite Upravitelj naprav .
2. Razširite vejo krmilnikov Universal Serial Bus.


3. Dvokliknite napravo Root Hub USB in nato
Upravljanje porabe zavihek. (Če je več naprav USB Root Hub, ponovite te korake za vsako.)



4. Izklopite Dovolite računalniku, da izklopi to napravo, da prihrani energijo in kliknite v redu gumb.



5. Znova zaženite računalnik.