Če vaša naprava USB ne deluje in v Upravitelju naprav opazite napravo, ki je navedena pod Krmilniki zaporednega vodila USB kot Neznana naprava USB (zahteva deskriptorja naprave ni uspela) z rumenim klicajem vam pove, da vaše naprave ni mogoče normalno prepoznati in da ima težave.
Ampak ne skrbite, imamo podrobnih 5 rešitev, ki vam bodo pomagale hitro in enostavno odpraviti to težavo.
Seznam rešitev za poskus
Ne bi vam bilo treba preizkusiti vseh rešitev, le sledite vrstnemu redu našega članka, dokler ne najdete prave za vašo situacijo.
- Windows
1. rešitev: Ponovno namestite napajalnik vašega računalnika
Če je to napako povzročilo napajanje vašega računalnika, lahko Ustavi se vaš računalnik, torej Odstrani vtičnico vašega računalnika in ponovno vstavite ponovno. Potem za ponovni zagon računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Če se napaka ponavlja, vam lahko pomaga naslednja rešitev.
2. rešitev: Odstranite in znova namestite neznani gonilnik
Če je vaš gonilnik naprave USB okvarjen, se lahko pojavi ta napaka, tako da lahko odstranite trenutni gonilnik in nato znova namestite nov gonilnik, ki je pravilen in združljiv z vašo napravo USB.
1) Hkrati pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici vnesite devmgmt.msc v vrstici in kliknite na v redu da bi odprli Upravitelj naprav .
2) Dvokliknite kategorijo USB krmilniki vodila da ga razširite, z desno miškino tipko kliknite svoj Neznana naprava USB in izberite Odstrani napravo .
4) Ko se prikaže potrditveno okno, kliknite na Odstrani da potrdite svojo izbiro.
5) Znova zaženite računalnik, Windows bo samodejno namestil nov gonilnik za vašo napravo USB, preverite, ali napaka ne obstaja več.
3. rešitev: Posodobite neznani gonilnik naprave USB
Če Windows ni našel najnovejšega gonilnika za vas ali z novim gonilnikom, napaka še vedno obstaja, morate sami posodobiti gonilnik za to neznano napravo USB.
Če nimate časa, potrpljenja ali računalniškega znanja, da bi ročno posodobili grafični gonilnik, vam priporočamo, da to storite. samodejno z Driver Easy .
Driver Easy samodejno prepozna vaš sistem in za vas poišče najnovejše gonilnike. Ni vam treba vedeti, kateri sistem se izvaja na vašem računalniku in ne tvegate več, da boste naložili in namestili napačne gonilnike ali naredili napake med namestitvijo gonilnika.
ena) Prenesi in namestite Driver Easy.
dva) teci Driver Easy in kliknite Analiziraj zdaj . Driver Easy bo skeniral vaš računalnik in odkril vse vaše problematične gonilnike.
3) Kliknite Posodobite vse na različica PRO iz gonilnika Enostavna posodobitev naenkrat vsi vaši piloti manjka, zastarel ali poškodovan na osebnem računalniku – pozvani boste Preprosta nadgradnja gonilnika okoli različica Pro ko kliknete gumb Posodobite vse .
Z različica PRO , lahko uživate v popolna tehnična podpora kot tudi a 30-dnevna garancija vračila denarja .Izberete lahko tudi BREZPLAČNA različica Driver Easy: kliknite na gumb Nadgradnja poleg vaše prijavljene naprave, da prenesete njen najnovejši gonilnik, nato pa ga morate namestiti ročno .
Če med uporabo naletite na kakršne koli težave Driver Easy PRO , prosim kontaktirajte Ekipa za podporo Driver Easy pri support@drivereasy.com .4) Po namestitvi gonilnikov znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
4. rešitev: spremenite nastavitve selektivne zaustavitve USB
Selektivno zaustavitev omogoča operacijskemu sistemu, da postavi posamezna vrata USB v način nizke porabe energije, da zmanjša celotno porabo energije, vendar lahko ta nastavitev včasih povzroči okvaro zunanjih naprav USB. Ko se pojavi napaka, lahko poskusite ročno onemogočiti to funkcijo.
1) Hkrati pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici, tapez powercfg.cpl in kliknite na v redu da odprete okno z možnostmi napajanja.
2) Kliknite Spremenite nastavitve načina poleg izbranega načina.
4) Kliknite Spremenite napredne nastavitve napajanja .
5) Dvokliknite Nastavitve USB razviti in Nastavitve za izbirno zaustavitev USB jih razviti.
6) Kliknite Nastavitev in izberite Onemogočeno na spustnem seznamu. Nato kliknite Prijavite se in naprej v redu da potrdite svojo izbiro.
7) Preverite, ali lahko vaša naprava USB deluje normalno.
5. rešitev: onemogočite hiter zagon
Funkcija hitrega zagona pomaga pri hitrejšem zagonu sistema Windows, vendar je tudi pogost vzrok za to napako Device Descriptor Request Request Failed. Sledite naslednjim korakom, da onemogočite hiter zagon.
1) Hkrati pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici vnesite powercfg.cpl in kliknite na v redu da odprete okno z možnostmi napajanja.
2) Kliknite na možnost Izberite, kaj počnejo gumbi za vklop v levem podoknu.
3) Kliknite na Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo .
4) Počistite polje možnosti Omogoči hiter zagon (priporočeno) in kliknite na Shrani spremembe .
5) Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava z napravo USB uspešno odpravljena.
Hvala, ker spremljate naš članek in upamo, da vam bo koristil. Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge, pustite svoje komentarje v spodnjem razdelku.