Če vidite zgornjo napako pri poskusu namestitve ali posodobitve iTunesa ali njegovih komponent, na primer Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour ali nekaterih drugih programov, niste sami.





Tu sta dve rešitvi, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo z iTunes. Morda vam ne bo treba preizkusiti obeh.

1: Čista namestitev iTunes
2: Uporabite pripomoček za namestitev in odstranitev Microsoftovega programa

1 C vitka namestitev iTunes


1) Pritisnite Začni , nato izberite Nadzorna plošča . Ogled avtorja Kategorija in izberite Odstranite program .




2) Kliknite iTunes , potem Popravilo .




Ko se prikaže obvestilo o nadzoru uporabniškega računa, kliknite Da nadaljevati.






3) Nato počakajte, da se postopek popravila konča.




4) Ko se postopek popravila konča, kliknite iTunes ponovno. Tokrat izberite Odstrani .



5) Če želite, ponovite zgornje korake Popravite in odstranite Bonjour kot tudi druge programe, povezane z iTunes.

6) Ko odstranite vse programe iTunes, znova namestite iTunes iz Appleova spletna stran .

Če še vedno ne morete odstraniti iTunesa ali z njim povezanih programov, za več informacij nadaljujte s spodnjo metodo.





2: Uporabite pripomoček za namestitev in odstranitev Microsoftovega programa


OPOMBA: Preden začnemo s to metodo, se prepričajte, da imate nameščene najnovejše posodobitve in popravke sistema Windows.

V operacijskem sistemu Windows je večina popravkov in popravkov na voljo prek Windows Update . Priporočamo, da preverite, ali je v računalnik nameščen najnovejši objavljeni popravek Nastavitve> Posodobitve in varnost.

1) Prenesite Pripomoček za namestitev in odstranitev Microsoftovega programa na uradni spletni strani. Nato ga namestite po navodilih. Ko se namestitev konča, dvokliknite ikono, da jo zaženete.



2) Kliknite Naslednji nadaljevati.



3) Zdaj kliknite Odstranjevanje .



4) Izberite program, ki ga želite odstraniti, in kliknite Naslednji . Gremo z iTunes .



5) Izberite Da, poskusite odstraniti .



6) Nato počakajte, da se odpravljanje težav konča.



7) Če je težava odpravljena, bi morali videti obvestilo, kot sledi:



8) Če vaša težava ni bila rešena na ta način, boste morda morali za več pomoči stopiti v stik s podporo Apple. Lahko pa pustite komentar in videli bomo, kako si lahko še pomagamo.

  • iTunes