Številni uporabniki iPhona so že doživeli iTunes ne prepozna iPhona težava. A brez skrbi, če ste slučajno eden izmed njih. Glede na povratne informacije uporabnikov smo spodaj sestavili nekaj popravkov. Preizkusite jih in vaš iTunes bo v hipu deloval.
Osnovni koraki za odpravljanje težav
Preden nadaljujete s čim naprednejšim, poskusite naslednje:
- Znova zaženite računalnik
- Spremenite v Kabel s certifikatom MFi
- Med povezavo odklenite iPhone
Če vam ti osnovni koraki niso prinesli sreče, lahko nadaljujete s spodnjimi naprednimi popravki.
Napredni popravki:
Morda vam ne bo treba preizkusiti vseh. Preprosto se spustite po seznamu, dokler ne najdete tistega, ki reši vašo težavo.
- Izključite vso dodatno opremo USB
- Onemogočite osebno dostopno točko v iPhonu
- Prepričajte se, da so gonilniki posodobljeni
- Preizkusite druge različice iTunes
- Namestite vse posodobitve sistema Windows
- Preizkusite iPhone v drugem računalniku
Popravek 1: Odklopite vso dodatno opremo USB
Včasih iTunes ne najde vašega telefona, če obstajajo drugi nasprotujoči si pripomočki. V tem primeru lahko poskusite odstranite vso dodatno opremo USB, razen vaše naprave .
Če uporabljate vrata USB 3.0, poskusite preklopiti na vrata USB 2.0 in obratno.
Vrata USB
Če ta trik ne pomaga, preprosto pojdite na naslednji popravek spodaj.
Popravek 2: Onemogoči Osebna dostopna točka na vašem iPhoneu
Nekateri uporabniki so poročali, da Osebna dostopna točka (privezovanje) funkcija na vašem iPhoneu je lahko glavni vzrok te težave. Ko je privezovanje omogočeno, lahko mobilno omrežje v računalniku delite prek USB-ja. Prepričajte se, da ste onemogočili privezovanje v iPhonu in poskusite znova vzpostaviti povezavo.
Če ne veste kako, s temi koraki preverite:
- Odklenite iPhone in odprite Nastavitve . Dotaknite se Osebna dostopna točka .
- Izklopite stikalo Personal Hotspot.
- Zdaj poskusite znova povezati svoj iPhone.
Če v vašem primeru ne gre za privezovanje, preprosto preverite naslednji popravek.
Popravek 3: Prepričajte se, da so gonilniki posodobljeni
Eden najpogostejših vzrokov za to težavo je, da jo uporabljate pokvarjeni ali zastareli računalniški gonilniki . Veliko uporabnikov je poročalo, da iTunes deluje po posodobitvi gonilnika. Torej, preden poskusite kaj bolj zapletenega, vsekakor preverite, ali uporabljate najnovejše gonilnike .
Gonilnike lahko posodobite predvsem na dva načina: ročno ali samodejno.
1. možnost: ročno posodobite gonilnike
Če poznate računalniško strojno opremo, lahko poskusite ročno posodobiti gonilnik. Če želite to narediti, obiščite spletno mesto proizvajalca matične plošče in poiščite svoj model. Nato pojdite na stran za prenos / podporo in poiščite najnovejše namestitvene programe, ki so združljivi z vašim operacijskim sistemom.
2. možnost: samodejno posodobite gonilnike (priporočeno)
Če nimate časa, potrpljenja ali računalniškega znanja za ročno posodabljanje gonilnikov, lahko to storite samodejno z Voznik enostavno .
Driver Easy bo samodejno prepoznal vaš sistem in poiskal ustrezne gonilnike zanj. Ni vam treba natančno vedeti, v katerem sistemu deluje vaš računalnik, ni treba tvegati prenosa in namestitve napačnega gonilnika in vam ni treba skrbeti, ali boste pri namestitvi naredili napako.
- Prenesi in namestite Driver Easy.
- Zaženite Driver Easy in kliknite Skeniranje zdaj . Driver Easy bo nato skeniral vaš računalnik in zaznal morebitne težavne gonilnike.
- Kliknite Posodobi vse za samodejni prenos in namestitev pravilne različice vse gonilnike, ki v vašem sistemu manjkajo ali so zastareli. (Za to je potreben Pro različica - Ko kliknete Posodobi vse, boste pozvani k nadgradnji. Če ne želite plačati za različico Pro, lahko z brezplačno različico še vedno prenesete in namestite vse gonilnike, ki jih potrebujete; preprosto jih morate prenesti enega za drugim in jih ročno namestiti, kot običajno Windows.)
Ko posodobite vse gonilnike, znova zaženite računalnik in preverite, ali iTunes deluje zdaj.
Če najnovejši gonilniki niso čar namesto vas, si oglejte naslednji popravek spodaj.
Popravek 4: Preizkusite druge različice iTunes
iTunes še nikoli ni popolnoma deloval v sistemu Windows, včasih pa težava s prepoznavanjem iPhonea ni omejena na napačno različico. Lahko poskusite popolnoma odstranite iTunes in preizkusite druge različice .
Če želite iTunes popolnoma odstraniti, lahko uporabite naslednje korake.
Popolnoma odstranite iTunes
- Na tipkovnici pritisnite Win + R (tipki z logotipom Windows in tipko R), da odprete polje Zaženi. Vnesite ali prilepite appwiz.cpl in kliknite v redu .
- Poiščite naslednje programe in dvokliknite za odstranitev. (Nekateri morda ne obstajajo na določenih platformah.)
iTunes
Apple Software Update
Podpora za mobilne naprave Apple
zdravo
Apple Application Support 32-bit
Podpora za Apple Application 64-bit
Nato morate odstraniti preostale datoteke:
- Na tipkovnici pritisnite Win + R (tipki z logotipom Windows in tipko R), da pokličete pogovorno okno Zaženi. Vnesite ali prilepite %programske datoteke% in kliknite v redu .
- Izbrišite naslednje mape, če obstajajo:
iTunes
zdravo
iPod - Odprite Skupne datoteke mapo, nato Apple mapo.
- Izbrišite naslednje mape, če obstajajo:
Podpora za mobilne naprave
Apple Application Support
CoreFP
Nato odstranite naslednje mape glede na vaš operacijski sistem.
Mape za odstranjevanje | Operacijski sistem |
C: Programske datoteke (x86) iTunes C: Programske datoteke (x86) Pozdravljeni C: Programske datoteke (x86) iPod C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support C: Programske datoteke (x86) Skupne datoteke Apple CoreFP | Windows 10 64-bitni |
Zdaj morate prenesti in namestiti druge različice iTunes. Upoštevajte, da ne bi smeli izbirati starodavnih zgradb, saj morda ne podpirajo novih izdelkov.
Za zgodovino različic iTunes glejte ta wiki . Lahko si tudi ogledate Različica trgovine Microsoft .
Če vam ponovna namestitev iTunesa ne prinese sreče, lahko nadaljujete z naslednjim popravkom.
Popravek 5: Namestite vse posodobitve sistema Windows
Microsoft redno izdaja posodobitve za Windows, ki večinoma obravnavajo težave z združljivostjo. Morda je možna rešitev težave z iTunes:
- Na tipkovnici pritisnite Win + I (tipka z logotipom Windows in tipka i), da odprete aplikacijo Windows Settings. Kliknite Posodobitve in varnost .
- Kliknite Preveri za posodobitve . Windows bo nato prenesel in namestil razpoložljive popravke. To lahko traja nekaj časa (do 30 minut).
Ko končate, znova zaženite računalnik, da začnejo spremembe veljati. Nato preizkusite, ali iTunes zdaj zazna vaš iPhone.
Če težava traja, poskusite z naslednjo rešitvijo spodaj.
Popravek 6: Preizkusite iPhone v drugem računalniku
V nekaterih primerih lahko težave povzroča vaš telefon. Ti lahko poskusite iPhone povezati z drugim računalnikom da bi ugotovili, kaj točno je šlo narobe.
Če se težava ne prikaže v drugih osebnih računalnikih, lahko to pomeni, da gre za računalniško napako. Najbolj jedrska rešitev bo ponovna namestitev sistema Windows.
Če se težava ponovno pojavi, boste morda morali ponastaviti iPhone ali se za nadaljnjo pomoč obrniti na podporo Apple.
Upajmo, da vam bo ta vadnica pomagala, da bo vaš iTunes pravilno deloval z vašim iPhoneom. Če imate kakršna koli vprašanja ali ideje, vas prosimo, da pustite sporočilo in kmalu se vrnemo nazaj.