'>
Če med skeniranjem naletite na napako »Ne morem se povezati z oddaljenim strežnikom«, poskusite tukaj rešiti težavo.
1. rešitev: Znova zaženite Driver Easy
Težavo lahko povzroči začasna prekinitev povezave s strežnikom. Ko naletite na to napako, lahko poskusite znova zagnati Driver Easy in preverite, ali je težava odpravljena.
Rešitev 2: Preverjanje pinga
1. Pritisnite Win + R (Tipka Windows in tipka R), da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. Tip cmd v polju za zagon. Kliknite v redu .
3.
Tip ping app1.drivereasy.com in pritisnite Enter .
Tip ping app.drivereasy.com in pritisnite Enter gumb
Če se ukaz ping uspešno zažene, se zaslon Izvedi rezultate pinga prikaže na naslednji način.
Če se ukaz ping ne zažene uspešno, se na zaslonih Execute Ping prikaže sporočilo o napaki. V tem primeru težavo lahko povzroči težava z omrežjem. Čez nekaj časa zaženite Driver Easy in poskusite znova.
3. rešitev: Preverjanje IE (Internet Explorer)
1. Odprite internet Explorer .
2. Če se IE ne more povezati z internetom, kliknite Orodja na desni strani naslovne vrstice, nato izberite Internetne možnosti .
3. V Povezave v Internetnih možnostih kliknite Nastavitve LAN .
4. V oknu Nastavitve lokalnega omrežja (LAN) potrdite polje poleg Samodejno zaznaj nastavitve in kliknite v redu .
4. rešitev: Preverjanje protivirusnega / požarnega zidu / VPN
Nekateri programi AntiVirus, požarni zid in VPN lahko blokirajo povezavo med Driver Easy in strežnikom baz podatkov gonilnikov ali strežnikom za prenos gonilnikov.
Če uporabljate protivirusni program, požarni zid ali VPN, jih poskusite začasno onemogočiti in poskusite znova.
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali se težava ponovi, nam z Driver Easy pošljite nadaljnje informacije Povratne informacije orodje, da vam lahko pomagamo rešiti težavo.
Potrebni so naslednji podatki, da bi lahko natančneje poiskali težavo.
- Posnetek zaslona sporočila o napaki
Če niste prepričani, kako narediti posnetek zaslona, kliknite tukaj če želite izvedeti, kako narediti posnetek zaslona.
- Posnetek zaslona rezultata pinga
Prosimo, glejte Preverjanje pinga zgoraj, da dobite rezultat pinga.
