'>
Outlook se ne more povezati z omrežjem? Niste sami. Številni uporabniki sistema Windows to poročajo. Ampak dobra novica je, da jo lahko popravite. Tu je seznam rešitev, ki so se izkazale za koristne mnogim uporabnikom.
8 popravkov za poskus:
Mogoče jih ne bo treba preizkusiti vseh. Samo pot nadaljujte po seznamu, dokler ne najdete tistega, ki ustreza vam.
- Preverite svojo internetno povezavo
- Znova zaženite računalnik
- Izklopite način dela brez povezave
- Posodobite Outlook
- Popravite svoj Outlook račun
- Odstranite nepotrebne dodatke za Outlook
- Obnovite podatkovno datoteko Outlook
- Znova namestite Office 365
Popravek 1: Preverite internetno povezavo
Ko pride do težav s povezavo, preverjanje stanja vašega omrežja naj bo vedno vaša možnost.
Zdaj poskusite odpreti drugo aplikacijo, ki zahteva dostop do interneta. Če tudi ta aplikacija ne uspe, ste našli glavno težavo. Preveri Ta članek za odpravljanje težav z omrežjem.
Če aplikacija deluje dobro, preberite in preizkusite spodnji popravek.
Popravek 2: Znova zaženite računalnik
V nekaterih primerih težavo s povezavo z Outlookom povzročajo konflikti v programski opremi. Če v računalniku izvajate več programov, obstaja verjetnost, da je katera od vaših aplikacij v navzkrižju z Outlookom in povzroči, da ne uspe.
Preden nadaljujete, se prepričajte, da ni neshranjenih datotek.
Znova zaženite računalnik, da izbrišete trenutno stanje programske opreme in počistite pomnilnik. Nato znova odprite Outlook, da preizkusite težavo.
Če se težava še naprej pojavlja po ponovnem zagonu, nadaljujte s spodnjim popravkom.
Popravek 3: Izklopite način dela brez povezave
Outlook se lahko tudi prekine z internetom, ker uporabniki nenamerno vklopijo način brez povezave. Čeprav je to redko, izključite to možnost. Sledite spodnjim navodilom:
1) Teči Outlook .
2) Kliknite Pošlji / prejmi zavihek. Nato preverite, ali je Delo brez povezave je izklopljen.
Če je ozadje Gumb za delo brez povezave je temno siva, kar pomeni, da je aktiven način dela brez povezave. Način boste morali izklopiti tako, da enkrat kliknete gumb.
Če je način dela brez povezave že onemogočen, pojdite na naslednji popravek.
Popravek 4: Posodobite Outlook
Včasih je vzrok težave tudi zastarela različica Outlooka. V tem primeru je posodobitev zelo verjetno rešitev. To storite tako:
1) Teči Outlook .
2) Kliknite mapa .
3) Kliknite Pisarniški račun in nato kliknite Možnosti posodobitve.
4) Kliknite Posodobi zdaj.
Če posodobitev ni na voljo ali če se Outlook še vedno ne bo povezal, preverite spodnji popravek.
Popravek 5: Popravite svoj Outlook račun
Napačne nastavitve računa lahko sprožijo tudi težavo s povezavo Outlook. Če želite, da Outlook nemoteno deluje, morate preveriti, ali so nastavitve računa pravilne. To storite tako:
1) Teči Outlook .
2) Kliknite mapa .
3) Kliknite Nastavitve računa in nato kliknite Nastavitve računa v spustnem meniju.
4) Izberite Vaš račun in nato kliknite Popravilo .
5) Kliknite Naslednji, in sledite navodilom na zaslonu za popravilo računa.
Ko je postopek končan, znova odprite Outlook in preverite, ali deluje nemoteno. Če se težava ponovi, poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 6: Odstranite nepotrebne dodatke za Outlook
Napačni dodatki, ki se izvajajo na vrhu Outlooka, lahko vplivajo tudi na njegovo funkcionalnost. Če želite preveriti, ali težavo povzroča določen dodatek, sledite spodnjim navodilom:
1) Teči Outlook .
2) Kliknite mapa .
3) Kliknite Opcije .
4) Kliknite Dodatki.
5) Preverite Upravljaj možnost nastavljena na COM-dodatki . Nato kliknite Pojdi .
6) Počistite polje poleg nebistvenih dodatkov, da jih onemogočite. Nato kliknite V REDU.
Nekateri dodatki so lahko bistveni za delovanje programa Outlook. Torej, ne počistite nobenih dodatkov, ki jih ne poznate.Znova odprite Outlook, da preverite, ali je to uspelo vam. Če težava še vedno obstaja, poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 7: Obnovite podatkovno datoteko Outlook
Te težave vam lahko povzročijo tudi poškodovane ali poškodovane Outlookove podatkovne datoteke. V tem primeru jo lahko popravi obnovitev podatkovne datoteke Outlook. Sledite spodnjim navodilom:
1) Teči Outlook .
2) Kliknite mapa zavihek.
3) Kliknite Nastavitve računa in nato kliknite Nastavitve računa v spustnem meniju.
4) Kliknite Zavihek Data Files . Nato izberite Vaš račun in kliknite Odprite lokacijo datoteke .
5) Če najdete .ost datoteka v trenutnem oknu z desno miškino tipko kliknite datoteka in nato kliknite Preimenuj .
Če vidite Datoteka .pst namesto tega preskočite ta popravek in preverite Popravek 8 spodaj.
6) Spremenite pripono imena datoteke na .star .
7) Znova odprite Outlook in počakajte, da obnovi vašo podatkovno datoteko.
To lahko traja nekaj minut ali celo eno uro, odvisno od števila datotek Outlook, ki jih imate. Ne zapirajte programa Outlook, medtem ko obnavlja vašo podatkovno datoteko.Če težava ni odpravljena, preverite spodnji popravek.
Popravek 8: znova namestite Office 365
Če noben od zgornjih popravkov ni pomagal, je ponovna namestitev Office 365 zelo verjetno rešitev za vas. To storite tako:
1) Na tipkovnici pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipko in tip nadzor . Nato kliknite Nadzorna plošča .
2) Spodaj Ogled po , kliknite Kategorija. Nato kliknite Odstranite program .
3) Desni klik Microsoft Office 365 in nato kliknite Odstrani .
4) Pojdi do Office 365 uradno spletno stran in kliknite Vpis za prijavo v svoj račun.
5) Kliknite Namestite Office in nato kliknite Aplikacije za Office 365 za prenos Office 365.
6) Odprite prenesena datoteka in sledite navodilom na zaslonu, da znova namestite Office 365.
Upamo, da je eden od zgornjih popravkov pomagal rešiti vašo težavo. Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge, spodaj pustite komentar.