Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav


Pritisnete gumb za tiskanje na tiskalniku HP, vendar pošlje samo popolnoma prazen list papirja? To je res zelo nadležno in niste sami. Številni uporabniki HP-ja poročajo o tem. Toda preden se odpravite v delavnico za popravilo tiskalnikov, poskusite rešitve tukaj.





5 preprostih popravkov, ki jih lahko poskusite:

Morda vam ne bo treba poskusiti vseh; samo pojdite navzdol po seznamu, dokler ne najdete tistega, ki vam ustreza.

    Preverite kartuše s črnilom Zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom Windows Posodobite gonilnik tiskalnika Prenesite in zaženite HP Print and Scan Doctor Konfigurirajte storitev Print Spooler Popravi sistemske datoteke

1. popravek: Preverite kartuše s črnilom

Če vaš tiskalnik še naprej tiska prazne strani, preverite, ali vaše kartuše delujejo pravilno. Tukaj je tisto, kar morate preveriti:



Naslednji postopek se lahko razlikuje glede na različne vrste tiskalnikov. Če ne veste, kako to storiti, si oglejte navodila za tiskalnik.

Preverite, ali so vaše kartuše s črnilom zamašene.

Vaš tiskalnik ne bo deloval pravilno, če so kartuše s črnilom blokirane ali zamašene. Če je to glavna težava, poskusite očistiti kartuše s črnilom z nadzorne plošče tiskalnika ali jih očistite ročno.





Preverite nivoje črnila na vašem tiskalniku.

Nizke ali prazne kartuše lahko povzročijo tudi tiskanje praznih strani. Zato preverite nivo črnila/tonerja na vašem tiskalniku in po potrebi zamenjajte kartuše.

Ponovno namestite kartuše.

Težave s tiskalnikom se lahko pojavijo, ko so vaše kartuše okvarjene ali če je povezava med kartušami in tiskalnikom šibka.



Odstranite kartuše in preverite, ali je katera od kartuš okvarjena. Če najdete poškodovane kartuše, jih zamenjajte. Če so vse vaše kartuše v dobrem stanju, ponovno namestite kartuše.





Prepričajte se, da so vaše kartuše v redu, nato poskusite natisniti stran. Če vaša težava še vedno obstaja, nadaljujte s spodnjim popravkom.

2. popravek: Zaženite orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows

Orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom je Microsoftov vgrajen pripomoček, ki lahko samodejno zazna in odpravi pogoste težave s tiskalnikom.

Torej, ko vaš tiskalnik ne deluje pravilno, poskusite uporabiti orodje in preverite, ali pomaga. Evo kako:

Če uporabljate Windows 7 ali 8 ...

ena) Na tipkovnici pritisnite Windows logotip tipko in nato vnesite odpravljanje težav .

dva) Izberite Odpravljanje težav .

3) Kliknite Uporabite tiskalnik .

4) Kliknite Naslednji .

5) Ko je odpravljanje težav končano, poskusite natisniti stran in preveriti, ali vaš tiskalnik deluje pravilno.

Če vaš tiskalnik še vedno ne more tiskati ali ni ugotovljenih težav s tiskalnikom, poskusite popraviti 3 .

Če uporabljate Windows 10…

ena) Na tipkovnici pritisnite Windows logotip ključ in tip odpravljanje težav .

dva) Izberite Nastavitve za odpravljanje težav .

3) Kliknite tiskalnik, in nato kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav

4) Počakajte, da se postopek odpravljanja težav zaključi, nato poskusite natisniti stran.

Če vam to ni uspelo, preberite in preverite spodnji popravek.

3. popravek: posodobite gonilnik tiskalnika

Gonilnik ali gonilnik naprave je program, ki omogoča, da vaš računalnik in strojna oprema delujeta skupaj. Če gonilnik ni bil pravilno nameščen v vašem računalniku, vaš tiskalnik ne bo deloval v celoti in verjetno se bodo pojavile težave, kot je tiskanje praznih strani.

Zato bi morala biti posodobitev gonilnika vedno vaša možnost, ko gre kaj narobe z vašim tiskalnikom HP. Pravega gonilnika lahko dobite na dva načina:

Možnost 1 – ročno prenesite in namestite gonilnik

HP nenehno posodablja gonilnike tiskalnika. Če želite dobiti najnovejši gonilnik za svoj tiskalnik, pojdite na HP-jevo spletno mesto za podporo in poiščite gonilnik, ki ustreza vašemu posebnemu okusu različice sistema Windows (na primer Windows 32 bit) in ročno prenesite gonilnik.

Ko prenesete ustrezne gonilnike za svoj sistem, dvokliknite preneseno datoteko in sledite navodilom na zaslonu za namestitev gonilnika.

2. možnost – Samodejno namestite gonilnik tiskalnika HP

Če nimate časa, potrpljenja ali računalniškega znanja, da bi ročno posodobili gonilnik tiskalnika, lahko to storite samodejno z Driver Easy .

Driver Easy bo samodejno prepoznal vaš sistem in poiskal ustrezne gonilnike zanj. Ni vam treba natančno vedeti, kateri sistem deluje na vašem računalniku, ni vam treba tvegati, da boste naložili in namestili napačen gonilnik in vam ni treba skrbeti, da bi pri namestitvi naredili napako.

Svoje gonilnike lahko samodejno posodobite z BREZPLAČNO ali Pro različico Driver Easy. Toda pri različici Pro potrebujete samo 2 klika:

ena) Prenesi in namestite Driver Easy.

dva) Zaženite Driver Easy in kliknite Skeniranje zdaj gumb. Driver Easy bo nato skeniral vaš računalnik in odkril morebitne težave z gonilniki.

3) Kliknite na Gumb za posodobitev poleg gonilnika tiskalnika, da samodejno prenesete pravilno različico tega gonilnika, nato pa ga lahko ročno namestite (to lahko storite z BREZPLAČNO različico).

Ali pa kliknite Posodobite vse da samodejno prenesete in namestite pravilno različico vse gonilniki, ki manjkajo ali so zastareli v vašem sistemu. (To zahteva Pro različica ki prihaja s popolno podporo in 30-dnevno garancijo vračila denarja. Ko kliknete Posodobi vse, boste pozvani k nadgradnji.)

To lahko storite brezplačno, če želite, vendar je delno ročno.

Pro različica Driver Easy prihaja s popolno tehnično podporo.
Če potrebujete pomoč, se obrnite Ekipa za podporo Driver Easy pri support@drivereasy.com .

4) Preverite, ali vaš tiskalnik zdaj deluje.

Če se težava ponavlja, nadaljujte in poskusite s spodnjim popravkom.

Popravek 4: Prenesite in zaženite HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor je brezplačno orodje, s katerim lahko poiščete glavni vzrok težave s tiskalnikom. Orodje lahko uporabite za odpravljanje težav s tiskalnikom HP, ki se slabo obnaša. Sledite spodnjim navodilom:

ena) Prenesite HP Print and Scan Doctor s spletnega mesta za podporo HP .

dva) Odprite preneseno datoteko in sledite navodilom na zaslonu za namestitev HP Print and Scan Doctor.

3) Zaženite HP Print and Scan Doctor.

4) Kliknite Začni in sledite navodilom na zaslonu, da odpravite težavo s tiskalnikom.

Če se vaša težava nadaljuje, ne skrbite. Za poskusiti je treba še 1 popravek.

Popravek 5: Konfigurirajte storitev Printer Spooler

Težava pri tiskanju praznih strani se pojavi, ko so datoteke Printer Spooler v vašem računalniku poškodovane ali manjkajo. Poskusite obnoviti storitvene datoteke Printer Spooler in preverite, ali je to težava za vas. Evo kako:

Zasloni, prikazani spodaj, so iz sistema Windows 10, vendar ta popravek velja tudi za Windows 7 in 8.

ena) Na tipkovnici pritisnite Windows logotip ključ in tip storitve .

dva) Izberite Storitve .

3) Dvojni klik Tiskalnik v ozadju.

4) Kliknite Ustavi se in nato kliknite v redu .

5) Odprite Windows File Explorer (na tipkovnici pritisnite Windows logotip ključ in IN ob istem času).

6) Pojdi do C:WindowsSystem32spoolTISKALNIKI:

Če ste pozvani glede dovoljenj, kliknite Nadaljuj .

7) Izbrišite vse datoteke v tej mapi.

8) Na tipkovnici pritisnite Windows logotip ključ in tip storitve.

9) Izberite Storitve .

10) Dvojni klik Tiskalnik v ozadju

enajst) Kliknite Začni . Nato se prepričajte, Vrsta zagona je nastavljeno na Samodejno in kliknite v redu .

12) Poskusite natisniti stran, da preizkusite svojo težavo.

Popravek 6: Popravite sistemske datoteke

Poškodovane, poškodovane ali manjkajoče datoteke v operacijskem sistemu Windows lahko povzročijo okvaro tiskalnika. Lahko zaženete popravilo sistema Windows in preverite, ali je to glavna težava.

To lahko storite na dva načina:

    Možnost 1 – samodejno (priporočljivo)
    Uporabite orodje za popravilo sistema Windows Restoro, da v celoti analizirate računalniško okolje in ugotovite vzrok težav z monitorjem. To bo obravnavalo težave, povezane s sistemskimi napakami in kritičnimi sistemskimi datotekami. Možnost 2 - Ročno
    Uporabite vgrajeno orodje Windows Preverjevalnik sistemskih datotek, da preverite, ali so poškodovane, poškodovane sistemske datoteke in jih popravite. Vendar vam to lahko pomaga le pri odpravljanju težav, povezanih z glavnimi sistemskimi datotekami, in ne bo moglo pomagati pri težavah, ki jih povzročajo poškodovani DLL, registrski ključ Windows itd.

obnovim je profesionalno orodje za popravilo sistema Windows, ki lahko skenira splošno stanje vašega sistema, prepozna okvarjene datoteke in jih samodejno zamenja. Na ta način dobite popolnoma svež sistem z enim klikom in brez izgube programov, nastavitev ali osebnih podatkov. ( Preberite Restoro Trustpilot ocene .)

Tukaj je opisano, kako uporabiti obnovim za popravilo sistemskih datotek na vašem računalniku:

ena) Prenesi in namestite Restoro.

2) Odprite Restoro in zaženite brezplačno skeniranje v računalniku.

3) Počakajte, da Restoro skenira vaš računalnik. To lahko traja nekaj minut in po tem boste prejeli podrobno poročilo o stanju vašega računalnika.

4) Pregledate lahko povzetek težav, odkritih po končanem skeniranju. Kliknite ZAČNI POPRAVILO za začetek postopka popravila. To zahteva polno različico, ki je priložena a 60-dnevno jamstvo za vračilo denarja .

2. možnost – Zaženite preverjanje sistemskih datotek

Preverjevalnik sistemskih datotek je orodje, vgrajeno v sistemu Windows, ki vam lahko pomaga pri skeniranju in popravljanju morebitnih poškodb sistemskih datotek. Sledite navodilom, da vidite, kako ga uporabljati:

1) Na tipkovnici pritisnite tipka Windows in X hkrati, nato kliknite Windows PowerShell , oz ukazni poziv (skrbnik) če uporabljate Windows 7.

2) Kliknite da nadaljevati.

3) Vrsta sfc /scannow , nato pritisnite na Vnesite tipko na tipkovnici. Pustite okno ukaznega poziva vklopljeno, dokler se ukaz ne zaključi.


Upajmo, da vaš tiskalnik zdaj lahko pravilno deluje. Če ta objava ni rešila vaše težave, boste morda želeli svoj tiskalnik pripeljati v servisno trgovino in poiskati strokovno pomoč.

Če imate kakršna koli vprašanja in predloge, pustite komentar spodaj.

  • HP tiskalnik
  • Windows 10
  • Windows 7